gr99 | ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ

โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้อย่างละเอียดก่อนใช้บริการของ gr99 เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้องและการใช้งานที่ปลอดภัย

อัปเดตล่าสุด: 15 มกราคม 2026

1. การยอมรับข้อกำหนด

ยินดีต้อนรับสู่ gr99 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ("ข้อกำหนด") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณ ("ผู้ใช้" หรือ "สมาชิก") และแพลตฟอร์ม gr99 การเข้าใช้บริการของเราหมายความว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้

ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ และบริการทั้งหมดที่ gr99 มีให้ ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านคอมพิวเตอร์ สมาร์ทโฟน หรือแท็บเล็ต หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

เรามีสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือปรับปรุงข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ของเรา คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบข้อกำหนดเป็นประจำ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

ข้อสำคัญ

การใช้บริการของ gr99 จะต้องปฏิบัติตามกฎหมายของประเทศไทยและกฎหมายท้องถิ่นที่คุณอาศัยอยู่ คุณต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นสิ่งที่ถูกกฎหมายในพื้นที่ของคุณหรือไม่

2. คุณสมบัติของผู้ใช้บริการ

เพื่อใช้บริการของ gr99 คุณต้องมีคุณสมบัติตามที่กำหนดดังนี้:

  • อายุขั้นต่ำ: คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 18 ปีบริบูรณ์ หรือตามอายุที่กฎหมายกำหนดให้สามารถเดิมพันได้ในประเทศของคุณ ซึ่งขึ้นอยู่กับว่าอายุใดมากกว่า
  • ความถูกต้องตามกฎหมาย: คุณต้องมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเข้าถึงและใช้บริการเดิมพันออนไลน์ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่
  • ข้อมูลที่แท้จริง: คุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันเมื่อสมัครสมาชิก
  • บัญชีเดียว: แต่ละบุคคลสามารถมีบัญชีเพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีหลายบัญชีอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
  • ความรับผิดชอบทางการเงิน: คุณต้องมีความสามารถทางการเงินในการชำระหนี้สินที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้บริการของเรา

gr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อตรวจสอบอายุและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา หากคุณไม่สามารถให้เอกสารที่จำเป็นได้ เราอาจระงับหรือปิดบัญชีของคุณ และเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีอาจถูกยึดไว้จนกว่าจะได้รับการยืนยัน

การตรวจสอบยืนยันตัวตน (KYC)

เพื่อความปลอดภัยและการปฏิบัติตามมาตรฐานสากล gr99 ใช้กระบวนการ Know Your Customer (KYC) สำหรับทุกสมาชิก คุณอาจถูกขอให้ส่งเอกสารดังต่อไปนี้:

  • สำเนาบัตรประชาชน หรือพาสปอร์ต หรือใบขับขี่ที่มีรูปถ่าย
  • หลักฐานที่อยู่อาศัย เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค หรือใบแจ้งยอดบัญชีธนาคาร
  • รูปถ่ายถือบัตรประจำตัว (Selfie with ID) ในบางกรณี

การไม่ผ่านการยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถถอนเงินหรือรับโบนัสบางประเภทได้

3. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้

การสมัครสมาชิกกับ gr99 เป็นกระบวนการที่ง่ายและรวดเร็ว แต่คุณต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

การสร้างบัญชี

เมื่อสมัครสมาชิก คุณจะต้องกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนด้วยข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ข้อมูลที่จำเป็นรวมถึง:

  • ชื่อและนามสกุลจริง
  • วันเดือนปีเกิด
  • ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
  • ที่อยู่ปัจจุบัน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝากและถอนเงิน

คุณต้องสร้างชื่อผู้ใช้ (Username) และรหัสผ่าน (Password) ที่ปลอดภัย เราแนะนำให้ใช้รหัสผ่านที่มีความซับซ้อน ประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ พิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์พิเศษ

ความรับผิดชอบต่อบัญชี

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ ห้ามให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณ หรือเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบแก่ผู้อื่น หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดแจ้งทีมสนับสนุนของเราทันที

การแบ่งปันบัญชี การโอนบัญชี หรือการขายบัญชีให้แก่บุคคลอื่นถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดอย่างถาวร

ความปลอดภัยของบัญชี

เพื่อปกป้องบัญชีของคุณ gr99 ใช้เทคโนโลยี SSL encryption และระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น อย่างไรก็ตาม คุณต้องมีส่วนร่วมในการรักษาความปลอดภัยด้วย:

  • เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
  • ไม่ใช้รหัสผ่านเดียวกับเว็บไซต์อื่น
  • ออกจากระบบทุกครั้งหลังใช้งานเสร็จ โดยเฉพาะบนอุปกรณ์ที่ใช้ร่วมกัน
  • ระวังอีเมลหรือข้อความฟิชชิ่ง (Phishing) ที่แอบอ้างเป็น gr99
  • ตรวจสอบ URL ให้แน่ใจว่าคุณเข้าสู่เว็บไซต์ที่ถูกต้อง

4. การฝากและถอนเงิน

gr99 มีระบบการเงินที่รวดเร็ว ปลอดภัย และสะดวกสบาย รองรับช่องทางการชำระเงินที่หลากหลายซึ่งเป็นที่นิยมในประเทศไทย

การฝากเงิน

คุณสามารถฝากเงินเข้าบัญชี gr99 ของคุณผ่านช่องทางต่อไปนี้:

  • PromptPay: โอนเงินผ่านพร้อมเพย์ได้ทันที
  • Thai Mobile Banking: รองรับทุกแอปธนาคารไทยชั้นนำ
  • Thai Bank Transfer: โอนผ่านธนาคารไทยทุกแห่ง
  • TrueMoney Wallet: ใช้วอลเล็ทที่คุณคุ้นเคย
  • บัตรเดบิต/เครดิต: รองรับบัตร Visa และ Mastercard

การฝากเงินขั้นต่ำคือ 100 บาท และไม่มีค่าธรรมเนียม ยอดเงินจะเข้าบัญชีของคุณทันทีหรือภายในไม่กี่นาที ขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือก หากเกิดความล่าช้า โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา

การถอนเงิน

คุณสามารถขอถอนเงินได้ตลอดเวลา โดยมีเงื่อนไขดังนี้:

  • บัญชีของคุณต้องผ่านการยืนยันตัวตน (KYC) เรียบร้อยแล้ว
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้
  • จำนวนเงินถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท
  • คุณต้องทำยอดเทิร์นโอเวอร์ตามที่กำหนดหากได้รับโบนัส
  • การถอนเงินจะได้รับการประมวลผลภายใน 5 นาที (ในเวลาทำการปกติ)

gr99 ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการถอนเงิน อย่างไรก็ตาม ธนาคารของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการรับเงินตามนโยบายของแต่ละธนาคาร

การตรวจสอบธุรกรรม

เราขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติ หากตรวจพบกิจกรรมที่ไม่เหมาะสม เช่น การฟอกเงิน การใช้บัตรเครดิตที่ไม่ใช่ของตัวเอง หรือการทุจริต เราอาจระงับบัญชีและแจ้งหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

5. กฎการเดิมพันและการเล่นเกม

การเดิมพันบน gr99 ต้องปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และข้อบังคับที่กำหนดไว้เพื่อความเป็นธรรมและความสนุกสนานของทุกคน

กฎทั่วไปของการเดิมพัน

  • ทุกการเดิมพันถือเป็นที่สิ้นสุดเมื่อผลลัพธ์ของเกมหรือกิจกรรมถูกยืนยันแล้ว
  • การเดิมพันจะไม่ถูกยกเลิกหลังจากที่ได้วางเดิมพันแล้ว เว้นแต่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ชัดเจน
  • ผลการเดิมพันขึ้นอยู่กับผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง ณ เวลาสิ้นสุดของการแข่งขัน เกม หรือกิจกรรม
  • ในกรณีที่เกมหรือการแข่งขันถูกยกเลิก ยอดเดิมพันจะถูกคืนให้กับสมาชิก
  • gr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือจำกัดการเดิมพันจากผู้เล่นใดๆ ได้

การเดิมพันกีฬา

สำหรับการแทงบอลและกีฬาอื่นๆ เรามีกฎเกณฑ์เฉพาะดังนี้:

  • ราคาต่อรองที่แสดงในขณะที่คุณวางเดิมพันคือราคาที่ใช้คำนวณรางวัล
  • หากการแข่งขันถูกเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง การเดิมพันจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  • ผลการแข่งขันอ้างอิงจากผลลัพธ์ ณ เวลาจบการแข่งขัน ไม่รวมเวลาพัก
  • กรณี Live Betting ราคาต่อรองจะเปลี่ยนแปลงตามสถานการณ์แบบเรียลไทม์

คาสิโนสดและเกมสล็อต

เกมคาสิโนและสล็อตของเรามาจากผู้พัฒนาชั้นนำที่ได้รับการรับรอง ทุกเกมใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการตรวจสอบ:

  • ผลลัพธ์ของแต่ละเกมเป็นอิสระและสุ่มโดยสมบูรณ์
  • เปอร์เซ็นต์การจ่ายคืน (RTP) ของแต่ละเกมจะแสดงไว้อย่างชัดเจน
  • การเดิมพันที่ผิดปกติหรือมีเจตนาโกงระบบจะถูกตรวจจับและยกเลิก
  • ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดทางเทคนิค การเดิมพันที่ได้รับผลกระทบจะถูกยกเลิกและคืนเงิน

พฤติกรรมที่ห้าม

การกระทำดังต่อไปนี้ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง:

  • การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพันอัตโนมัติ
  • การสมรู้ร่วมคิดกับผู้เล่นอื่นเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบ
  • การใช้ประโยชน์จากข้อผิดพลาดของราคาต่อรอง
  • การเดิมพันแบบ Arbitrage (วางเดิมพันทั้งสองฝ่ายเพื่อการันตีกำไร)
  • การใช้ VPN หรือ Proxy เพื่อซ่อนตำแหน่งที่ตั้งจริง

หากตรวจพบพฤติกรรมเหล่านี้ บัญชีของคุณจะถูกระงับทันที และเงินที่เหลืออยู่อาจถูกยึด

6. โบนัสและโปรโมชั่น

gr99 มอบโบนัสและโปรโมชั่นมากมายเพื่อเพิ่มมูลค่าให้กับประสบการณ์การเล่นของคุณ อย่างไรก็ตาม โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดและเงื่อนไขเฉพาะที่คุณต้องปฏิบัติตาม

ประเภทของโบนัส

  • โบนัสต้อนรับ: สำหรับสมาชิกใหม่เมื่อฝากเงินครั้งแรก
  • โบนัสฝากเงิน: ได้รับเมื่อฝากเงินตามเงื่อนไขที่กำหนด
  • โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback): คืนเปอร์เซ็นต์จากยอดเสีย
  • ฟรีสปิน: รอบหมุนฟรีสำหรับเกมสล็อต
  • โบนัสวันเกิด: ของขวัญพิเศษในวันเกิดของคุณ
  • โปรโมชั่นพิเศษ: แคมเปญระยะสั้นตามเทศกาลหรือกิจกรรม

เงื่อนไขการรับโบนัส

เพื่อรับโบนัส คุณต้องเป็นไปตามเงื่อนไขดังนี้:

  • คุณต้องเป็นสมาชิกที่ผ่านการยืนยันตัวตนแล้ว
  • แต่ละโบนัสมีจำนวนเงินฝากขั้นต่ำที่กำหนด
  • สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสแต่ละประเภทได้ครั้งละหนึ่งครั้งเท่านั้น
  • การใช้หลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำถือเป็นการทุจริต
  • คุณต้องเลือกรับโบนัสตามขั้นตอนที่กำหนด มิฉะนั้นจะไม่ได้รับ

ยอดเทิร์นโอเวอร์ (Wagering Requirements)

โบนัสทุกประเภทมาพร้อมกับเงื่อนไขยอดเทิร์นโอเวอร์ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเดิมพันด้วยยอดโบนัสเป็นจำนวนเท่าที่กำหนดก่อนถอนเงินได้ ตัวอย่างเช่น:

หากคุณได้รับโบนัส 1,000 บาท พร้อมเงื่อนไข 20x คุณต้องเดิมพันรวม 20,000 บาท (1,000 x 20) ก่อนที่จะสามารถถอนเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสนั้นได้

  • ยอดเทิร์นโอเวอร์นับเฉพาะเกมที่กำหนดเท่านั้น
  • เกมต่างประเภทมีเปอร์เซ็นต์การนับยอดที่แตกต่างกัน (เช่น สล็อต 100%, บาคาร่า 10%)
  • การเดิมพันที่มีความเสี่ยงต่ำหรือเดิมพันทั้งสองฝ่ายจะไม่นับเข้ายอด
  • โบนัสมีอายุใช้งาน หากไม่ทำยอดครบภายในเวลาที่กำหนด โบนัสจะหมดอายุ

การยกเลิกโบนัส

คุณสามารถยกเลิกโบนัสได้ตลอดเวลาก่อนที่จะทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบ อย่างไรก็ตาม เมื่อยกเลิกโบนัส ยอดเงินโบนัสและกำไรที่เกิดจากโบนัสจะถูกหักออกทันที เหลือเพียงเงินฝากตัวเองเท่านั้น

7. ความรับผิดชอบและข้อจำกัด

การใช้บริการของ gr99 มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับการเดิมพัน คุณต้องเข้าใจและยอมรับความรับผิดชอบและข้อจำกัดต่อไปนี้:

ความรับผิดชอบของ gr99

เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม:

  • เราไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่ถูกขัดจังหวะ
  • เราไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียที่เกิดจากปัญหาทางเทคนิค เครือข่ายอินเทอร์เน็ต หรืออุปกรณ์ของคุณ
  • เราไม่รับผิดชอบต่อการกระทำของบุคคลภายนอก เช่น แฮกเกอร์ หรือผู้ให้บริการเกม
  • เราไม่รับประกันผลลัพธ์ใดๆ จากการเดิมพัน

การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต gr99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

  • ความเสียหายโดยตรง โดยอ้อม หรือเป็นผลสืบเนื่องจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการของเรา
  • การสูญเสียข้อมูล กำไร รายได้ หรือธุรกิจ
  • ความล่าช้าหรือความล้มเหลวในการปฏิบัติหน้าที่ที่เกินการควบคุมของเรา
  • การกระทำหรือความผิดพลาดของผู้ให้บริการบุคคลที่สาม

การเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ

gr99 ส่งเสริมการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หากคุณรู้สึกว่าการเดิมพันกำลังส่งผลกระทบต่อชีวิตของคุณ โปรดใช้เครื่องมือควบคุมตนเองของเรา:

  • ตั้งลิมิตการฝากเงินรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน
  • ตั้งลิมิตการเดิมพันและการสูญเสีย
  • พักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-off Period)
  • ยกเว้นตัวเอง (Self-Exclusion) เป็นเวลาหนึ่งเดือนถึงหกเดือน

หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราหรือหน่วยงานที่ให้ความช่วยเหลือผู้ติดการพนัน

8. การระงับและยกเลิกบัญชี

gr99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีของคุณในกรณีต่อไปนี้:

เหตุผลในการระงับบัญชี

  • คุณให้ข้อมูลเท็จหรือไม่สมบูรณ์เมื่อลงทะเบียน
  • คุณมีอายุต่ำกว่า 18 ปี หรือไม่มีสิทธิ์ตามกฎหมายในการเดิมพัน
  • คุณใช้หลายบัญชีหรือแบ่งปันบัญชีกับผู้อื่น
  • มีกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือผิดปกติในบัญชีของคุณ
  • คุณละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ของเรา
  • คุณมีพฤติกรรมไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
  • คุณพยายามโกงหรือใช้ประโยชน์จากระบบโดยไม่ชอบ

ผลของการระงับบัญชี

เมื่อบัญชีของคุณถูกระงับ:

  • คุณจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการได้
  • การเดิมพันที่ค้างอยู่อาจถูกยกเลิก
  • โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดจะถูกยึดคืน
  • เงินในบัญชีอาจถูกระงับจนกว่าการสอบสวนเสร็จสิ้น

การยกเลิกบัญชีโดยสมาชิก

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของเรา ก่อนปิดบัญชี คุณต้อง:

  • ถอนเงินที่เหลืออยู่ในบัญชีทั้งหมด
  • ยกเลิกการเดิมพันที่ค้างอยู่
  • ปฏิบัติตามเงื่อนไขโบนัสที่ยังไม่เสร็จสิ้น หรือยอมรับการสูญเสียโบนัสนั้น

การปิดบัญชีเป็นการกระทำถาวรและไม่สามารถกลับมาใช้บัญชีเดิมได้อีก หากคุณต้องการใช้บริการในอนาคต คุณจะต้องสมัครสมาชิกใหม่

ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเราตลอด 24 ชั่วโมงผ่าน Live Chat, Line หรือ Facebook Messenger เรายินดีให้ความช่วยเหลือ

ทำไมต้องเลือก gr99

โปร่งใสและเป็นธรรม

ข้อกำหนดของเราชัดเจน เข้าใจง่าย และไม่มีข้อความซ่อนเร้น ทุกกฎและเงื่อนไขถูกออกแบบมาเพื่อปกป้องสิทธิ์ของคุณ

ปฏิบัติตามมาตรฐาน

เราดำเนินงานตามมาตรฐานสากลด้านความปลอดภัย การป้องกันการฟอกเงิน และการคุ้มครองผู้เล่น

ปกป้องสมาชิก

ข้อมูลส่วนตัวและเงินของคุณได้รับการปกป้องด้วยเทคโนโลยีระดับสูง เราไม่แบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอก

สนับสนุนการเล่นที่รับผิดชอบ

เรามีเครื่องมือควบคุมตนเองและแนวทางช่วยเหลือสำหรับผู้ที่ต้องการจำกัดการเดิมพันของตัวเอง

สนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

ทีมงานของเราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและช่วยแก้ไขปัญหาใดๆ ได้ทันทีตลอดเวลา

อัปเดตเป็นประจำ

เราปรับปรุงข้อกำหนดให้ทันสมัยและสอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรมเสมอ เพื่อคุณได้รับการปกป้องที่ดีที่สุด

พร้อมเริ่มต้นกับ gr99 หรือยัง?

อ่านและเข้าใจข้อกำหนดแล้ว มาเป็นส่วนหนึ่งของชุมชนนักเดิมพันหลายหมื่นคนที่ไว้วางใจ gr99